山东空管分局多举措保障备份自动化系统24小时常态化使用

  近日，山东空管分局持续推进备份自动化系统24小时常态化使用工作，为确保备份自动化常态化使用期间运作时的状态稳定采取了多项举措。

  第一、为实现主备自动化系统功能一致、减小主备差异，分局多次组织技术人员与管制就离线参数优化、系统功能调整、硬件布局配置调整等详细问题进行研讨，与厂家工程师进行反复沟通，做好常态化使用基础工作。

  第二、成立华泰自动化售后服务工作群。集合厂家工程师、分局技术保障部主管领导、终端运行室所有技术人员、管制区塔近自动化小组成员等，对于每天备份自动化系统使用的过程中出现的问题、非正常现象等，厂家、管制、技保三方人员及时沟通探讨，并分享问题排查过程和结果，提高排查效率。

  第三、开展专项培训。技术保障部组织自动化专业方面技术骨干担任教员，将前期备份自动化使用中的普遍的问题、典型问题进行归类总结，并系统介绍一段时间以来备份自动化系统相应的功能调整工作。同时，围绕管制界面操作、数据配置和发布、日志查询技巧等常用运维操作进行了一对一培训，确保了培训全覆盖、见实效。

  第四、运作情况日报告。技术保障部要求当日技术主任统计每天备份自动化使用期间出现的问题、不正常的情况及排查结果，按照真实的情况分为“管制操作问题”、“系统BUG”、“系统模块设计问题”、“离线参数设置问题”四个方面做归类，做到有的放矢、精准施策。

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